ПАО "Магаданэнерго"

 

 

электронные сервисы

ФИЛИАЛЫ

 

 

электронные сервисы

Открыть личный кабинет на мобильном телефоне рекомендует Магаданэнерго

ПАО «Магаданэнерго» напоминает абонентам о возможности использования мобильного приложения Магаданэнергосбыта для доступа к онлайн услугам энергокомпании.

Оплатить услуги и передать показания в режиме онлайн – поможет чат-бот Магаданэнергосбыта в Telegram

ПАО «Магаданэнерго» напоминает абонентам о возможности использования чат-бота Магаданэнергосбыта в мессенджере Telegram. В режиме онлайн бот поможет оплатить услуги энергоснабжения, передать показания приборов учета ГВС и электроэнергии, а также узнать о формах работы с энергокомпанией, дистанционных сервисах и режиме работы расчетно-кассовых центров.

Магаданэнергосбыт обслуживает колымчан дистанционно. Интерактивные сервисы позволят решить вопросы без личного посещения офисов

Филиал «Магаданэнергосбыт» ПАО «Магаданэнерго» работает с потребителями в дистанционном формате. В расчетно-кассовых центрах компании прием колымчан приостановлен из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Для решения всех возникающих вопросов абоненты могут использовать имеющиеся электронные сервисы и удаленные формы взаимодействия. Они позволяют решить практически все вопросы без личного посещения офисов ресурсоснабжающей организации.

Используйте чат-бот Магаданэнергосбыта

Магаданэнерго предлагает абонентам пользоваться дистанционными формами работы с энергокомпанией

Из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки и режима повышенной готовности в регионе ПАО «Магаданэнерго» рекомендует своим абонентам максимально пользоваться дистанционными формами работы с ресурсоснабжающей организацией. Это позволит снизить риск распространения коронавирусной инфекции. Получить часть услуг энергокомпании, а также заплатить за энергоресурсы потребители могут удаленно, в режиме онлайн.

Платежи через Интернет

Не выходя из дома можно оплатить услуги электро- и теплоснабжения с помощью сайта филиала «Магаданэнергосбыт» и интернет-банкинга «СбербанкОнЛайн».

Мастер-класс для пенсионеров по электронным сервисам провели сотрудники Магаданэнергосбыта

Специалисты филиала «Магаданэнергосбыт» ПАО «Магаданэнерго» провели мастер-класс для пенсионеров. Пожилым магаданцам объяснили, как работают электронные сервисы, внедренные специально для потребителей, и научили пользоваться цифровыми технологиями.

Быстрые способы оплаты услуг энергоснабжения предлагает Магаданэнерго

Магаданэнерго предлагает оперативные способы оплаты услуг энергоснабжения. С помощью электронных платежей жители колымских поселков могут рассчитаться за электроэнергию, а магаданцы – за тепло и горячее водоснабжение.

Быстрее, легче, надежнее – электронные сервисы от «Магаданэнерго»

Доступ к электронным сервисам от «Магаданэнерго» возможен из любой точки мира – потребуются лишь номер лицевого счета и доступ в Интернет либо мобильный телефон.

Абонентам «Магаданэнерго», планирующим длительный отпуск, можно не беспокоиться о забытой в суете квитанции или не переданных вовремя показаниях приборов учета – на помощь придут электронные сервисы. Они помогут провести все основные операции удаленно, не затрачивая времени на посещение офиса и ожидание в очереди.

«Магаданэнергосбыт» запустит программу оплаты услуг через мессенджер «Telegram»

Филиал «Магаданэнергосбыт» ПАО «Магаданэнерго» (входит в Группу РусГидро) планирует запустить для потребителей-физических лиц программу оплаты услуг через мессенджер «Telegram». Она позволит экономить время и значительно упростит взаимодействие абонентов с ресурсоснабжающей организацией. Сейчас сервис работает в режиме опытной эксплуатации. Как только специалисты проведут все необходимые тесты, он станет доступен для потребителей.

Как узнать номер прибора учета ГВС, если вы его потеряли

В последнее время в Магаданэнерго стали обращаться абоненты, которые не могут передать показания счетчика ГВС электронным способом из-за того, что потерян номер прибора учета.

Узнать его легко. В квитанции Магаданэнергосбыта на оплату отопления и ГВС прописаны не только ваш лицевой счет, но и номер прибора учета. Обратите внимание на нижнюю часть квитанции, отрывную. В столбце напротив окошка с показанием прошлых и текущих данных счетчика как раз указывается номер вашего прибора учета, а цифры над таблицей – ваш лицевой счет.

В два раза выросло число абонентов «Магаданэнерго», пользующихся электронными сервисами

Около 5 тысяч абонентов ПАО «Магаданэнерго» (входит в Группу «РусГидро») ежемесячно передают показания счетчика ГВС с помощью смс или сайта www.energosbyt.ru. Еще 2 года назад абонентов, использующих современные сервисы, было в 2 раза меньше – 2,5 тысяч человек.